4 Temmuz seyahati: Bu hafta sonu sizi neler bekliyor?

New York bölgesine gidiş ve dönüş uçuşlarında günlerce süren aksamalar, havayollarının rekor sayıda uçak yolcusu getirmesi beklenen bir hafta sonu olan 4 Temmuz tatiline ne kadar iyi hazırlandığına dair endişeleri artırdı.

Bu tatil döneminde dört milyondan fazla Amerikalının seyahat etmesinin beklendiğini söyledi. AAA, araç sahipleri grubu, geçen yıla göre yaklaşık yüzde 11 ve 2019’da belirlenen rekor seviyeye göre yaklaşık yüzde 6 arttı. 52.564 yolculuk ile dönemin en yoğun günü Perşembe olacak, Federal Havacılık İdaresi dedi.

Ancak yolcular yoğun bir hafta sonu için hazırlanırken, havayolları bu hafta ülke çapında iptal edilen binlerce uçuştan ve on binlerce uçuş gecikmesinden en azından bir kısmı için ülkenin hava trafik kontrol sistemini işleten Federal Havacılık İdaresini suçlamaya çalıştı.

İşte gezginlerin bilmesi gerekenler.

Kuzeydoğu havalimanlarında durum nedir?

New York havalimanlarında, özellikle Newark’ta seyahat, birçok yolcunun uçuş gecikmelerinin uzadığını bildirmesi ve iptal edilen uçuşları yeniden rezerve etmekte zorluk çekmesiyle hafta sonundan bu yana kesintiye uğradı. Bazı durumlarda, yolcular havalimanlarında uyuyakaldıklarını ve müşteri hizmetleri temsilcilerine ulaşmak için saatlerce sıralarda veya telefonda beklediklerini bildirdiler.

tek gezgin Twitter’da dedi United Airlines tarafından gerçekleştirilen ve hafta sonu Newark Havalimanı’ndan kalkan bağlantılı bir uçuş, yolcuların gece yarısından sonra uçaktan “indirilmesinden” yaklaşık 15 saat sonra ertelendi. Yolcunun ailesi, geliş salonundaki bebek karyolalarında yattı.

Federal Havacılık İdaresi sözcüsü Chris Citrulla, Doğu Kıyısı boyunca fırtınaların kalabalık New York ve Florida pazarlarını kesmek için “mükemmel bir yerde” biriktiğini söyledi. İnternette yayınlanan bir videoda şunları söyledi:.

Yaşananlar, sorunların domino etkisi yaratmasıdır” dedi. “Olmaları gereken yere gidemeyen ekiplerimiz var, ekipleri gitmeleri gereken yerden çıkaramıyoruz ve bu, havaalanında birçok soruna dönüşmeye başlıyor.”

En çok etkilenen havayolları hangileri? Kim suçlanacak?

Bir uçuş takip şirketi olan FlightAware’e göre, Pazartesi ve Salı günleri ülke genelinde iptal edilen yaklaşık 4.500 uçuşun yüzde 30’undan fazlası United tarafından gerçekleştirildi. Önemli iptaller bildiren diğer havayolları arasında JetBlue Airways, Delta Air Lines’a bağlı Endeavour Air ve Delta, United ve American Airlines için uçan Republic Airways yer alıyor.

FlightAware’e göre Çarşamba günü öğleden sonra Newark Liberty Uluslararası Havalimanı’nda bir merkeze sahip olan United, ülke çapında o gün için planlanan uçuşların yaklaşık yüzde 15’ini iptal etti. Endeavour uçuşlarının yaklaşık yüzde 12’sini, JetBlue yaklaşık yüzde 9’unu ve Republic yaklaşık yüzde 8’ini iptal etti.

United ve JetBlue, sorunları hava durumuna ve aynı zamanda Federal Havacılık İdaresine bağladı.

United Çarşamba günü yaptığı açıklamada, hafta sonu hava trafik personeli eksikliğinin “zor bir operasyon ortamına” katkıda bulunduğunu söyledi. Bu sansür, United CEO’su Scott Kirby’nin bu hafta başlarında çalışanlara “FAA’nın bu hafta sonu bizi açıkça hayal kırıklığına uğrattığını” söylediği bir notta söylediği şeyi yansıtıyor. JetBlue yaptığı açıklamada, hava trafik kontrolünün New York havalimanlarına gidiş ve dönüş tüm havayolları için uçuşları sınırlandırmasının ardından uçuş programına ayak uydurmakta zorlandığını söyledi.

FAA çalışanlarına gerçekte neler oluyor?

FAA, Pazartesi veya Salı günü Doğu Kıyısı boyunca hava trafik kontrol personeli ile herhangi bir sorunu olmadığını söyledi. Ajans yaptığı açıklamada, “bir sorun üzerinde bize ciddi şekilde katılmak isteyen herkesle her zaman işbirliği yapacağını” söyledi.

Bununla birlikte, hava trafik kontrolü her zaman yetersiz olmuştur ve birçok tesisteki kontrolörler bu eksiklikleri gidermek için genellikle haftada altı gün çalışmaktadır.

içinde Geçen hafta yayınlanan bir raporUlaştırma Bakanlığı, Mart 2022 itibarıyla belirlediği 26 hava trafik kontrol tesisinin çoğunda yüzde 15 veya daha fazla personel eksikliği olduğunu tespit etti. ve zorlu hava sahası tesisleri, hedef kontrolör sayısının yalnızca yüzde 54’ünü kullanıyor.

Raporda, sorunun yıllardır geliştirilmekte olduğu yazıyordu ve bu, United’dan Bay Kirby’nin de Pazartesi günü kaydettiği bir şey.

Ekip notunda, “Bu ciddi şekilde yetersiz kadrolu durumda olmaları mevcut FAA liderliğinin hatası değil – onlar sorumlu olmadan çok önce birikiyor” dedi.

FAA’nın da tepedeki kadroyla ilgili sorunları vardı. En son daimi müdürü Mart 2022’de istifa etti ve ajans şu anda ikinci geçici müdürü tarafından yönetiliyor.

Geciken veya iptal edilen uçuşları olan yolcular için ne tür bir başvuru var?

Çoğu ABD havayolu şirketi, bakım sorunları veya yetersiz uçuş ekibi gibi havayolunun kontrolündeki bir faktörden kaynaklanan bir uçuş gecikmesi veya iptali olduğunda yolculara tazminat sunar. Kötü hava ve FAA personeli genellikle uygun değildir.

Ama havayolu şirketi yanılıyorsa, büyük nakliye şirketleri Aynı havayolundaki yolcuları hiçbir ek ücret ödemeden yeniden rezerve edecek ve yolcular üç saat veya daha fazla bekletildiğinde yemek veya yemek kuponları sunacak.

Yolcular, olası aksaklıklardan kurtulmak için havayolu uygulamalarını indirip izlemeli, genellikle uçuş gecikmelerini kapsayan seyahat sigortası satın almayı ve mümkünse uçuşları sabah kalkış saatine geçirmeyi düşünmelidir.

Toplu gecikmeler veya iptaller durumunda, müşteri hizmetleri temsilcileri için uzatılmış askıya alma süreleri olması muhtemeldir. Air Canada’nın kurucusu Scott Keyes, alternatif olarak, gezginlerin bir havayolunun denizaşırı yardım hattını arayabileceğini ve bu hattın arayanların yalnızca bir kısmını görebildiğini söyledi. Going.comBir seyahat sitesidir.

Bu hafta sonu geçen yaz tekrarlanabilir mi?

Havacılık analitiği şirketi Cirium’un sözcüsü Mike Arnott, “Yoğun bir hafta sonu olacak ve yoğun bir hafta sonu olacak” dedi ve Güney’deki aşırı sıcak ve Kanada orman yangınlarından kaynaklanan dumanlı gökyüzünün de gecikmelere neden olabileceğine dikkat çekti.

Ancak Going.com’dan Bay Keyes, bu yazın “felaket” olarak nitelendirdiği geçen yıldan daha iyi olacağına dair iyimser olduğunu söyledi.

Bu terimi kullanmakta yalnız değildir. Geçen yıl Haziran’dan Ağustos’a kadar tüm uçuşların yüzde 22’sinden fazlası ertelendi ve yaklaşık yüzde 2’si iptal edildi. Ulaşım verileri görünür.

Fazlalıkları önlemeye ve hava trafik kontrolü üzerindeki baskıyı hafifletmeye yardımcı olmak için FAA, havayollarını daha büyük uçaklarla daha az uçuş gerçekleştirmeye teşvik etmek için bazı havalimanlarında kuralları gevşetti. Ayrıca tıkanıklığı azaltmak için 169 yeni yol açtı. Havayolları daha fazla çalışanı işe aldı, daha büyük uçakları kullanmayı tercih etti ve sorunların erken belirtilerini yakından izlemeye başladı.

Bu adımlar işe yarayabilir. FlightAware’e göre, bu yıl Anma Günü hafta sonu için planlanan 100.000’den fazla uçuştan yüzde 1’den azı iptal edildi.