Ajansa göre Amazon, kendi sitesinde satılan tehlikeli ürünleri geri çağırmaktan yasal olarak sorumlu

Bir federal kurum, Amazon’un dev e-ticaret platformu aracılığıyla üçüncü taraflarca satılan yüz binlerce tehlikeli ürünü dağıttığına ve geri çağırmadan sorumlu olduğuna karar verdi.

ABD Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu Salı günü duyurdu Veriliş Perakendecinin kusurlu veya federal güvenlik standartlarını karşılayamayan ürünlerin “distribütörü” olduğunu belirleyen Amazon aleyhine karar ve emir.

Şirket 574,8 milyar dolar gelir elde etti o kazandı Ajans, bir basın bülteninde 2023 yılında şirketin, kusurlu karbon monoksit dedektörleri, elektrik çarpmasına karşı koruması olmayan saç kurutma makineleri ve federal ateşleme standartlarını ihlal eden çocuk pijamaları da dahil olmak üzere 400.000’den fazla ürünün geri çağrılmasından yasal olarak sorumlu olduğunu söyledi.

“büyük tehlike”

Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu, Amazon.com web sitesinde listelenen ve üçüncü taraflarca “Amazon tarafından uygulanan” bir program kullanılarak satılan bu ürünlerin Tüketici Ürün Güvenliği Yasası kapsamında “önemli bir ürün riski” oluşturduğunu belirtti. Yetkili, Amazon’un tehlikeli ürünler hakkında halkı bilgilendirmediğini ve müşterileri bu ürünleri iade etmeye veya imha etmeye teşvik etmek için yeterli adımları atmadığını söyledi.

Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu kararı talep etmek Bu hamle, komitenin Amazon’a karşı, önemli risk oluşturan belirli ürünleri dağıttığı iddiasıyla idari şikayette bulunmayı onaylamasından üç yıl sonra geldi.

Dava sırasında Amazon, ürünlerin önemli bir risk oluşturduğuna itiraz etmedi ancak distribütör olarak hareket etmediğini ve bu nedenle kamuyu korumak için harekete geçme sorumluluğunun bulunmadığını iddia etti.

Komisyon, şirketin ayrıca erken alıcılara “potansiyel” güvenlik sorunları hakkında mektup göndermenin ve kredi sunmanın riskleri gidermek için yeterli olduğunu iddia ettiğini belirtti. Ajansın yanı sıra bir idare hukuku hakiminin Amazon’un iddiasına katılmadığını ve perakendecinin eylemlerinin “halkı korumak için yetersiz” olduğunu tespit ettiğini de sözlerine ekledi.

Ajans, Amazon’un artık insanları tehlikeli ürünler hakkında bilgilendirmek ve bunların iadesini veya imhasını teşvik ederek dolaşımdan kaldırmak için teklif edilen planları sunması gerektiğini söyledi.

Amazon, Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu’nun kararından hayal kırıklığına uğradığını ve karara mahkemede itiraz etmeyi planladığını söyledi.

Bir şirket sözcüsü CBS MoneyWatch’a bir e-postada şunları söyledi: “Mağazamızdaki her ürünün güvenliğinin, Amazon tarafından mı yoksa satış ortaklarımızdan biri tarafından mı satıldığına bakılmaksızın, A’dan Z’ye Garantimizle arkasında duruyoruz.” “Güvenli olmayan ürünleri önlemek için proaktif önlemlerimiz var ve mağazamızdaki ilanları sürekli izliyoruz. Güvenli olmayan bir ürünün satışa sunulduğunu tespit edersek, sorunu hemen ele alıyor ve operasyonlarımızı iyileştiriyoruz.”

Şirket, sahtecilik, sahtekarlık ve diğer ihlallere karşı koruma sağlamak için 2022 yılında 1,2 milyar dolardan fazla yatırım yaptığını ve makine öğrenimi bilim adamlarından yazılım geliştiricilerinden araştırmacılara kadar 15.000’den fazla kişiyi istihdam ettiğini belirtti.

Tüketici avukatları kararı alkışladı

Consumer Reports’un politika danışmanı Orrin Shin, CPSC kararının “çevrimiçi tüketicinin korunması için ileriye doğru atılmış büyük bir adımı temsil ettiğini ve çevrimiçi pazar yerlerinin gelecekte sorumlu tutulmasına yardımcı olduğunu” söyledi.

Shen ayrıca Amazon’a Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu ile olan hukuki mücadelesini bırakması çağrısında bulunarak şirketin “son yıllarda ürün güvenliği konusunda olumlu adımlar attığını” kaydetti.

Temmuz ayında Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu şunları yayınladı: dört Çocuk pijamaları da dahil olmak üzere yalnızca Amazon’da satılan ürünlere ilişkin geri çağırmalar Bu kabul edilir Yanma tehlikesi, havuz drenaj kapağı ihlal ediyor Çocukları gözaltından korumaya yönelik standartlar, ikiz bebek arabaları İhlal Güvenlik tehlikesi oluşturan birden fazla güvenlik düzenlemesi ve halı Tehlike.