AMD Radeon RX 7900 XTX sıcaklık sorunları artmaya devam ediyor ve tüketicilere yardımcı olmak için PowerColor önlemleri

Geçenlerde bir Reddit kullanıcısı, AMD Radeon RX 7900 XTX referans grafik kartının yeni Modern Warfare II oynarken 110C Junction sıcaklıklarına ulaştığını bildirdi. Ancak, ne zaman Bir RMA talebiyle AMD ile iletişim kurunŞirketin “sıcaklıklar normaldir ve herhangi bir sorun olması durumunda lütfen bizimle tekrar iletişime geçin” dediği için yalanladı. Başka bir kullanıcı başarılı bir sipariş verdi ancak daha önce açılan geri ödeme reddedildi. Şirket, o zamandan beri, özellikle artan sayıda ortaya çıkan sorunla birlikte, sorun için biraz tepki aldı.

PowerColor gibi şirketlerin tüketicilere yardımcı olmak için hız kazanmasıyla, AMD Radeon RX 7900 XTX grafik kartlarında daha fazla yüksek sıcaklık vakası ortaya çıkmaya devam ediyor.

Bu yeni AMD geliştirmesinden önce NVIDIA, 12VHPWR konektörlerinin aşırı ısınması ve erimesi Amiral gemisi NVIDIA GeForce RTX 4090 GPU’da, otuzdan fazla olan ve grafik kartının piyasaya sürülmesinden sonra meydana gelen sorun örnekleri bildirildi.

AMD’nin durumuyla ilgili benzersiz olan şey, şu anda referans ve AMD’nin Radeon RX 7900 serisi GPU’larını etkilemesidir. AMD ortakları veya şirket tarafından satılan tüm kartları kapsar ancak aynı grafik mimarisi kullanılarak özel olarak tasarlanmış GPU’ları kapsamaz. Aşağıdaki videoda De8auer tarafından gösterildiği gibi birkaç soğutucu veya montaj tasarımının kusurlu olması bekleniyor:

Üç yıl önce AMD, şirketin blogunda “AMD Radeon Topluluk Güncellemesi: GPU Gücü ve Performansı Üzerinde Daha Fazla Kontrol, Geliştirilmiş Termal İzleme, Maksimum Performans” başlıklı bir makale yayınladı. AMD Radeon VII GPU Gelişmiş Termal İzlemede bağlantı sıcaklıklarını tartışırken şu açıklamayı yayınladılar:

…tüm kalıp için muhafazakar, “en kötü durum” kısma sıcaklığını ayarlamak yerine, Radeon TM RX 5700 GPU’lar, mevcut birçok sensörden herhangi biri “etkin nokta” veya “geçiş noktasına” ulaşana kadar, fırsatçı ve güçlü bir şekilde saatleri artırmaya devam edecek sıcaklık 110 santigrat derece. Tipik oyun kullanımı sırasında ve spesifikasyonlar dahilinde 110°C’ye kadar çalışması bekleniyor. Bu, Radeon TM RX 5700 GPU’ların, ses ve güvenilirlik hedeflerini korurken, kutudan çıkar çıkmaz önemli ölçüde daha yüksek performans ve saatler sunmasını sağlar.

biri Teknik mimari, AMD Radeon RX 7900 XTX’i destekler, “Kevin”, şirketin dün itibariyle etkin nokta sorununun farkında olduğunu ve aktif olarak “seri numaralarının yeniden toplanması ve toplanması” için bir eylem planı araştırıp geliştirdiğini belirtiyor. Ayrıca, denizaşırı ülkelerdeki mevcut COVID durumunun süreci yavaşlattığını açıklıyor, ancak mekanik bir sorunun tüketiciler için bir RMA oluşturma ve yerine getirme kapsamına gireceğini kabul ediyor. Bununla birlikte, donanım değişimi yerine yazılım düzeltmesinin gerekli olduğu münferit olayları düzeltmek için aygıt yazılımı güncellemelerine de bakarlar. “Kevin” ayrıca GPU’daki silikon kenara yakın sıcaklık olan kenar ısıtmayı tartışıyor ve 90 derecelik kenar sıcaklıklarının normal olmadığını, ancak 70 derecelik kenar sıcaklıklarının nominal olduğunu belirtiyor.

Reddit kullanıcısı f güç rengi Platformdaki bir temsilci olan “PowerColorSteven”, AMD Radeon RX 7900 XTX grafik kartlarıyla ilgili bu güncel sorun konusunda tüketicilere yardımcı olmak için üzerine düşeni yapıyor. Stephen’ı hatırlamayanlar için V’den bahsetmiştik. Bu makale şirketin daha önce AMD RX 6700 XT serisi GPU’ların, o sırada grafik kartında yüksek sıcaklıklara neden olabilecek termal ped kapakları takılı olarak gönderildiği bir sorunla karşılaştığını söyledi. Satış temsilcisi son birkaç gündür bu konuyu yakından takip ediyor ve kısa bir süre önce sabitlenmiş bir ileti dizisi olarak yayınladı. reddit:

Uh… diğer gönderilerimi kimse görmemiş olabilir diye bunu buraya ekliyorum.

Bir 110c sorunuyla uğraşıyorsanız ve sorunla ilgili başka kimse size yardımcı olmuyorsa. Hangisi olursa olsun (Bunu AIB’den aldım) aldım. Bana bir e-posta veya DM gönderin (çünkü e-postalarım bugün düzgün çalışmıyor) (ayrıca, lütfen sohbeti kullanmayın, o bok doğru çalışmıyor). Kaç tane sorun gördüğümüze dair AMD bağlantılarımın bir listesini yapıyorum. Kullanıcı sayısının az olup olmadığını sordular. Ona bir avuçtan fazlasını söyledim, bu yüzden şimdi tombul ağzım için bir çeşit destek göstermem gerekiyor. Bana seri numaralarını gönder. Etkilenen birimlerin sayısıyla birlikte AMD görevlilerine e-posta gönderiyorum. güç rengi. safir. GB. AMD Direkt. ne olursa olsun. Bana seri numaralarını gönder. Umarım AMD hepimiz için bazı haberler alır, ancak ne olursa olsun, önemli bir şey duyduğumda bunun nasıl yapılacağına dair bir düzeyde rehberlik sağlamak için bir gönderi yapacağım.

– Kullanıcı “PowerColorSteven”, namı diğer Reddit’te “satış görevlisi falan”

Bununla birlikte, aynı üretici olsa bile, kaydedilen vakaların bazılarına izin verildiğini, bazılarının ise reddedildiğini belirttiğinden, hangi şirketlerin RMA’yı kabul ettiğini ve yerine getirdiğini bilmek zordur. Sorunla ilgili olarak, düz olmayan soğuk plakalardan sorunu çözmek için grafit ısı yastığı kullanmaya kadar birkaç başka teori de ortaya çıkıyor. İlk raporlar sırasında artan vaka sayısı nedeniyle, sorunun hafifletilmesi değil, AMD tarafından resmi bir açıklama veya zincir düzeyinde bir RMA’nın kabulüne izin verilene kadar beklenmesi önerilir.

Haber kaynakları: tom cihazlarıVe redditVe AMD bloguVe Reddit (PowerColor)