DTE Energy bilerek gösterge paneli karartmalarını azaltır mı?

Detroit — Bir şirket yöneticisiyle yakın zamanda yapılan bir röportaja göre, Michigan’ın en büyük kamu hizmeti sağlayıcısı olan DTE Energy, yaygın olarak kullanılan kontrol panelindeki elektrik kesintilerinin sayısını kasıtlı olarak azalttı.

Detroit NPR’den Eli Newman’a, bu son kış havası turundan sonra konuşan aracın dijital deneyim direktörü, sayıların şirketin kontrol paneli veya “başlangıç ​​sayfası” ile yakın zamanda yayınlanan kesinti haritası arasında tutarsız olduğunu söyledi.

Pano yalnızca mevcut olan sayaçları sayar. Harita aynı sayaçları hesaplar ve DTE’ye Local 4/ClickOnDetroit’in teyit edilen dış sayaç sayısından daha yüksek olmasına rağmen birçok durumda doğru olduğunu söyleyen telefon görüşmeleri ve saha raporları gibi diğer faktörleri ekler.

Newman Cuma günü kaydedilen bir röportajda, “Aslında, sisteme bağlanmayan sayaçlar olduğu varsayımı var, çünkü bağlantı kesilmesine neden olan her şey iletişimin gerçekleşmesini engelliyor,” dedi. “Belki de en az bu kadar kesinti olduğunu söylemek daha doğru olur?”

Demek ki haklısın,” dedi DTE Energy’de dijital deneyim direktörü Jackie Robinson. “Bu açılış sayfasında, bu biraz düşük olabilir ve harita oldukça büyük, değil mi?”

Ancak fayda analistlerine göre, rakamlar bundan biraz daha düşük. Pazar sabahı itibariyle DTE, 62.000’den biraz fazla müşterinin elektriğinin kesildiğini bildirdi. Bununla birlikte, yardımcı program izleme hizmeti yaygın olarak kullanılmaktadır. Poweroutage.us 143.000’den fazla göster.

Robinson tutarsızlıkları açıklamaya çalıştı.

“Örneğin, birisi bir haritaya baktığında, posta koduna baktığında ve belki 10.000 kesinti olduğunu söylediğinde, bu genellikle bir tahmin midir?” Newman dedi.

Robinson, “Bunun bir tahmin olduğunu söyleyemem,” dedi. “Gerçek, eğitimli bir tahmin. Bu bir beklenti.”

DTE sözcüsü Cindy Hecht Pazar günü yaptığı açıklamada, “Haritayı besleyen bilgi sistemi, müşteri aramalarından, saha raporlarından ve müşteri elektrik sayaçlarından bilgi alır ve kesinti alanını tahmin etmek için bir algoritmaya besler” dedi. Beklenen kesintileri bir harita üzerinde gösteriyoruz. Örneğin, birkaç komşunuz seslenirse ve devredeki bazı elektrik sayaçları devre dışı olduklarını bildirirse, kesinti yönetim sistemi tüm devrenin devre dışı olabileceğini tahmin edebilir.

“Çoğu durumda bu doğrudur, ancak çok sayıda kesinti olayı aldığımızda, algoritma belirli bir coğrafi bölgedeki bir kesintiyi tahmin edebilir. Bunun kafa karışıklığına neden olabileceğinin farkındayız ve daha fazla kalibrasyonla tutarsızlığı çözmek için çalışıyoruz.” Kesinti merkezi (yani toplam giden müşteri) ile ilgili veriler doğrudan sayaçlardan elde edilir ve elektriği olmayan toplam müşteri sayısının en doğru hesaplanmasıdır.

Her iki analist de Poweroutage.us DTE’yi denetleyen Michigan Kamu Hizmeti Komisyonu, kamu hizmetine sistem numaralarının eşleşmediğini bildirdi. Michigan’da kesintilerin bildirilmesi gerekir, ancak bunun nasıl yapılacağına dair herhangi bir gereklilik yoktur.

Eksik raporlamanın açığa çıkarılması ve yorumlanması Sıkı bir kontrol olduğu için gelir son 10 gün içinde iki kış fırtına sistemi üzerinden DTE güvenilirliği hakkında. Elektrik kesintisi, bazı durumlarda bir haftadan fazla olmak üzere yüz binlerce kişiyi elektriksiz bıraktı.

Bir sözcüye göre, eyalet milletvekilleri tesislerin nasıl daha güvenilir hale getirileceğine ilişkin duruşmalar düzenlediler ve Vali Gretchen Whitmer’ın ofisi bu duruşmalar hakkında görüşmeler yaptı.

Temsilciler Elisa Slutkin ve Rashida Tlaib’in Twitter’da yanıt istemesiyle kongre düzeyinde daha fazla bilgi için çağrılar da yapıldı.

okuyor: Michigan faturası DTE yapacak, tüketiciler elektrik kesintisinin her saati için müşterilere ödeme yapacak

Ülkedeki en yüksek oranların bazılarını ödemek (ve) bu tür bir istikrarsızlık hala hayatları tehlikeye atıyor,” diye yazdı Taleb, daha sonra kamu hizmetlerinin devlet kontrolündeki bir şirket haline getirilmesi çağrısında bulundu. “Bu önemli hizmetleri kimin kontrol ettiğini değiştirmenin zamanı geldi.”

İkinci fırtına vurmadan kısa bir süre önce Slutkin, son fırtınaların çok ötesine geçen enerji sorunları hakkında bir brifing talep ettiğini söyledi.

Slutkin, “Gelecek hafta Michigan’daki enerji sorunları hakkında bilgilendirilmem planlanıyor ve şimdi tartışacağımız iki büyük fırtına ve bunların arkasındaki uzun süredir devam eden sorunlar olacak” dedi.