Müşteri görüşmelerinde, yeni SVB CEO’su proje ve startup ilişkilerine odaklanıyor

Tim Mayopoulos, 22 Haziran 2021’de New York’ta Hudson Yards’ta bulunan Equinox Hotel New York’ta düzenlenen Bilt Rewards Lansman Partisine katılıyor.

Sean Zane | Patrick McMullan | Getty Resimleri

Bir Silikon Vadisi bankasının hükümet tarafından atanan CEO’su olduktan üç gün sonra, Tim Mayopoulos’un risk sermayesi ve yeni başlayan müşterilerine bir mesajı var.: Paranı geri ver.

Bu, Çarşamba günü 30 dakikalık bir Zoom görüşmesinde ilgili müşterilerden gelen 400’den fazla soruyu yanıtlayan Mayopoulos’un yanıtları boyunca tutarlıydı.

İlk olarak CNBC tarafından bildirilen görüşmede Myopoulos, “ABD bankacılık sisteminde mevduatlarınızı yatırmak için daha güvenli bir yer yok” dedi. Geçen hafta bankadan mevduatlarını çekemeyen birçok şirket yöneticisinin endişesi olan müşterilerin paralarını bankaya iade etmelerini ve gelen veya giden banka havaleleriyle ilgili herhangi bir sorunu derhal ilişki ekiplerine bildirmelerini istedi.

Mayopoulos’a, çekirdek C-suite ekibinden geriye kalan tek yönetici olan SVB COO Phil Cox katıldı. Görüşmede Mayopoulos, SVB’nin eski CEO’su ve Finans Direktörünün artık banka için çalışmadığını söyledi.

Mayopoulos, mevcut ve eski müşterilerine temyiz başvurusunda bulunurken, banka şu anda Federal Mevduat Sigorta Şirketi tarafından kontrol edildiğinden, mevcut işinde ne kadar kalacağı belli değil. Myopoulos, SVB’nin “kesin son durumunun” nasıl olacağını bilmediğini söyledi ve üç olasılıktan bahsetti: yeniden sermayelendirme, satış veya tasfiye.

Yeniden sermayelendirme, SVB’nin bağımsız bir varlık olarak varlığını sürdürmesine izin verecektir. Ancak bu olasılık, başka bir finans kuruluşuna veya yatırımcı grubuna bağlıdır.

Risk sermayesi şirketlerinin endişelerine doğrudan yanıt olarak Myopoulos, “Sahnede yeni olduğumu biliyorum,” dedi. “Operasyonel zorluklardan bazılarını atlattığımız için bize karşı sabırlı oldunuz. Sizden tek istediğim, güveninizi geri kazanmamız için bize bir şans vermeniz.”

Mayopoulos’un konuşması, Silikon Vadisi şirketinin çöküşü karşısında şoklarını ve dehşetlerini ifade etmek için sosyal medyayı kullanan girişim yatırımcıları için tasarlandı. Telefon görüşmesinde Myopoulos defalarca “inovasyon ekonomisinden” ve “Silikon Vadisi’nin önemli bir rol oynadığı” bir başlangıç ​​​​ekosisteminden bahsetti.

Görüşmede Mayopoulos, müşteri geri bildirimlerinin bankanın geleceğini belirlemede kritik olacağını söyledi. “Müşterilerden ve risk sermayesi ve girişimci topluluktan gelen” girdiler, SVB’nin hükümet kontrolünden nihai çıkışının zaman çizelgesini şekillendirecek.

CEO mektubunda, “Size iletmek istediğim şeylerden biri, en azından bu sürecin sonucunun ne olmasını istediğinize dair net sinyaller göndermek için gerçekten oy kullanabileceğiniz bir temsilciliğiniz olduğudur” dedi. . Hazırlanan notlar. “Müşterilerimiz mevduatlarını alıp başka kurumlarda tutmayı seçerse, bu, sonuç olarak sahip olduğumuz seçenek yelpazesini açıkça sınırlıyor.”

SVB’nin Silikon Vadisi’ndeki seçkin girişim firmalarıyla uzun süredir devam eden ilişkisi, karşılıklı olarak faydalı ve simbiyotiktir.

Poker masasındaki başlangıcından geçen haftaki neredeyse ölümcül banka hücumuna kadar SVB, çoğu geleneksel bankanın kaçındığı bir pazarda riske odaklandı. SVB, özellikle finansman turları arasında nakit avansa ihtiyacı olan şirketleri finanse ederek proje borçlarında kendine bir yer bulmuştur.

Geleceğe bakma karşılığında, genellikle bir şirkette öz sermaye veya garantiler, SVB, yazılım ve internetten yaşam bilimleri ve robot bilimlerine kadar uzanan proje borçları alanında büyük bir oyuncu haline geldi.

SVB, 40’tan fazla şirkette mudilerle birlikte büyüdü, kârlı bir ipotek işi ve bankanın zenginliği ve cazibesine katkıda bulunduğu kurucularını elinde tutmasına izin veren bir dizi özel bankacılık ürünü kurdu.

Cisco gibi eski kuruluşlardan DocuSign ve Roku gibi daha modern teknoloji şirketlerine kadar SVB, büyümenin her aşamasında finans ve bankacılık hizmetleri sağlamaya odaklanmıştır.

“Diğer yerlerin riskli borçları var, ancak Silikon Vadisi Bankası odadaki 1.000 poundluk goril” dedi. Ami Kassarİşletme Kredilendirme Danışmanı İcra Kurulu Başkanı Çoklu finansman.

Şirketin tüm parasını SVB’de tutacağına dair firma taahhüdü anlamına gelen münhasırlık sözleşmeleri, bu finansman anlaşmalarının önemli bir yönüydü. SVB başarısız olduğunda, likidite için bankacılık esnekliği ticareti yapan girişimleri altüst etti. Bazıları, ışıkları açık tutma ve maaş çeklerini açık tutma sözleşmelerini ihlal ederek bankadan kaçtı.

Olası münhasırlık ihlalleri sorulduğunda, Myopoulos startup’ların aldığı acil durum önlemlerini anladığını belirtti.

CEO telefon görüşmesinde, “Koşullardaki değişiklik ve FDIC’nin sigorta kapsamı hakkında yaptıkları göz önüne alındığında, bu mevduatları bize iade etmek için müşterilerimizle birlikte çalışmayı çok isteriz” dedi.

Ve Mayopoulos, geri dönen müşterilerin yeminlerini bozmanın herhangi bir yansıması konusunda endişelenmelerine gerek kalmayacağını öne sürdü. Aynısını yapan önceki müşterilere ne olacağını söylemedi.

— CNBC’den Kat Clifford bu rapora katkıda bulundu.