Southwest Airlines CEO’su Bob Jordan, 9 Aralık 2021’de New York Borsası dışında CNBC ile yaptığı röportajda konuşuyor.
Brendan McDiarmid | Reuters
Yoğun Noel seyahat sezonunun başlamasına sadece birkaç gün kala Southwest Airlines’ın CEO’su, havayolu şirketinin geçen yıl binlerce müşteriyi mahsur bırakan ve havayoluna 1 milyar dolardan fazlaya mal olan kriz durumunu tekrarlamayacağına söz verdi.
Bob Jordan perşembe günü New York’taki Wings Club’da düzenlenen bir etkinlikte “Bu bir daha asla olmayacak” dedi.
Geçen yıl Southwest, ülkenin büyük bölümünü etkisi altına alan şiddetli hava koşullarının ardından toparlanamadığı için kritik Noel ve Yeni Yıl tatili döneminde yaklaşık 17.000 uçuşu iptal etmişti. Rakip taşıyıcılar da etkilendi ancak daha çabuk iyileşti.
Southwest, fırtınaların uçuş görevlilerini ve pilotları bir sonraki uçuşları için görevsiz bırakması, binlerce yolcu çantasının birikmesi ve uçakların buz çözme işleminde gecikmeler yaşaması nedeniyle personel sorunlarıyla boğuşuyordu.
Taşıyıcı, yıl boyunca sezona hazırlanmak için kar temizleme ve diğer kış hava koşulları ekipmanlarını depolar. Aynı zamanda teknolojiyi de güncelledi.
Jordan, “Kış mükemmel geçmeyecek” dedi. Ancak havayolunun sezona hazır olduğunu ve Denver’daki ana havaalanında Ekim ayındaki yoğun kar yağışının ardından hızlı bir toparlanma gösterdiğini de sözlerine ekledi.
CNBC PRO’nun bu hikayelerini kaçırmayın:
“Pop kültürkolik. Web nerd. Sadık sosyal medya uygulayıcısı. Seyahat fanatiği. Yaratıcı. Yemek gurusu.”
More Stories
Çinli şirket BYD ilk kez Tesla’nın gelirini geçti
Dow Jones Vadeli İşlemleri: Microsoft, MetaEngs’den Daha İyi Performans Gösteriyor; Robinhood Dalıyor, Kripto Paralar Düşüşte
ABD ekonomisi, güçlü tüketici harcamaları sayesinde son çeyrekte %2,8 gibi güçlü bir büyüme kaydetti.