Mart 28, 2024

Play of Game

Türkiye'den ve dünyadan siyaset, iş dünyası, yaşam tarzı, spor ve daha pek çok konuda son haberler

Southwest Airlines uçuş iptalleri incelemeye yol açıyor

Southwest Airlines uçuş iptalleri incelemeye yol açıyor

ABD Ulaştırma Bakanlığı, yolcuları ülke genelindeki havalimanlarında mahsur bırakan Southwest Airlines uçuşlarını iptal etmeyi değerlendireceğini söyledi. Şiddetli bir kış fırtınasının ortasında Onlarca insan öldürüldü.

Hava şartları nedeniyle birçok havayolu uçuşlarını iptal etmek zorunda kaldı.Ancak Southwest, iptal edilen uçuşlarda açık ara lider oldu. FlightAware izleme sitesine göre Pazartesi günü yaklaşık 4.000 ABD iç hat uçuşu iptal edildi ve bunların 2.900’ü Güneybatı’dandı.

Güneybatı Salı’da sorunlar devam etti ve havayolu şirketi, günlerce planlanan indirimli tarifeyle çalışacağı konusunda uyardı.

American, United, Delta ve JetBlue dahil olmak üzere diğer büyük havayolları Salı günü sıfır ila %2 arasında değişen iptal oranlarına maruz kaldı. FlightAware’e göre Southwest Airlines’ın iptal oranı, havayolunun Pazartesi günü uçuşlarının %70’inden fazlasını iptal etmesinden sonra %62 oldu.

Southwest sözcüsü Jay McVay, Houston’da düzenlenen bir basın toplantısında, fırtına sistemlerinin ülke çapında hareket etmesiyle uçuş ekiplerini ve uçakları yanlış yere yerleştirirken iptallerin arttığını söyledi.

“Bu yüzden, elimizden geldiğince çabuk bir numaralı önceliğimiz olan güvenli bir şekilde normale dönmeye ve normale dönmeye çalışarak kuyruklarımızı kovalıyoruz” dedi. “Ve bugün bulunduğumuz yere tam olarak böyle geldik.”

Bir Southwest Airlines çalışanı, 26 Aralık 2022 Pazartesi, Chicago’daki Midway Uluslararası Havalimanı’nda yolcuların kayıp bagajlarını bulmalarına yardım etmeye çalışıyor.

Salı günü sabah 7 itibariyle ABD’de 2.800’den fazla ek uçuş iptal edilmişti ve sorunların en azından Çarşamba gününe kadar devam etmesi bekleniyor.

Yolcular uzun kuyruklar oluşturdu Uçuşlarını yeniden rezerve etmeye çalışıyorlar. Ulaştırma Bakanlığı, Twitter’da “Southwest’in kabul edilemez iptal ve gecikme oranlarından ve hızlı müşteri hizmeti eksikliği raporlarından endişe duyduğunu” söyledi. Tweet, departmanın Southwest’in iptal konusunda herhangi bir şey yapıp yapamayacağını ve havayolunun müşteri hizmetleri planına uyup uymadığını araştıracağını söyledi.

READ  Biden Tayvan'a: Amerika, Çin'e saldırılırsa "askeri" yanıt vermeye hazır

Southwest CEO’su Bob Jordan, Wall Street Journal’a verdiği bir röportajda, havayolunun uçuş ekiplerinin olmaları gereken yere geri dönmelerine izin vermek için normal programının üçte birinden biraz fazlasını çalıştıracağını söyledi.

Pazartesi gecesi “Bugün zor bir gün geçirdik. Herhalde yarın bundan kurtulmaya çalışırken başka bir zor gün daha yaşayacağız. Bu şimdiye kadar gördüğüm en büyük olay” dedi.