Spotify sesli kitaplara erişmek istiyor ancak Apple’ın yolda olduğunu söylüyor

Spotify, Apple’ın Eylül ortasında sesli kitabı güncellemeyi kabul ettiğini söyledi. Spotify, özelliği günler sonra başlattı ve kullanıma sunduğu 300.000 oyunu duyurdu.

Yatırım bankası Evercore ISI için Spotify’ı izleyen Wall Street analisti Mark Mahaney, yeni sesli kitap hizmetini test ediyor. Bunu hantal buldu ve Spotify’ın zaten sahip olmasına rağmen ödeme bilgilerini girmesini istedi. Spotify’ın finans direktörü Paul Vogel’e bir e-postayla şikayette bulundu.

“Neden bu kadar kötü?” Bay Mahani yazdı. “Ve tamir edebilir misin?”

Spotify daha sonra sesli kitaplarla ilgisi olmayan özelliklere sahip uygulamaya bir güncelleme gönderdiğinde Apple bunu reddetti. App Store yorumcuları Spotify’a, Spotify’a göre, daha önce onaylanmış sesli kitapların görüntülenmesinin, uygulamaların Apple’ın ödeme sistemini kullanarak yeni özelliklerin kilidini açmasını gerektiren kuralları ihlal ettiğini söyledi.

Bay Takım Zicherman, müşterilerin alacağı e-postayı değiştirdi ve daha önce dahil edilen satın al düğmesini kaldırdı. Müşterilere Spotify sesli kitaplarına göz atmaları için bir bağlantı veren bir e-posta ile değiştirdiler.

Apple, günler sonra Spotify’ı değiştirmeyi reddetti ve müşterilere diğer satın alma seçenekleri hakkında bir e-posta almaları için bir düğme sunmanın App Store kurallarına aykırı olacağını söyledi. Bir Apple sözcüsü, Spotify’ın uygulamasında, insanları Apple tarafından onaylanandan farklı bir web adresine gönderen harici bir bağlantıda da bir tutarsızlık olduğunu söyledi. Spotify, bağlantının sesli kitaplarla hiçbir ilgisi olmadığını ve sorunun çözüldüğünü söyledi.

Bay Zeicherman, ekibinin sesli kitap sürecinin e-posta aşamasını hariç tutmaya karar vermeden önce Spotify’daki hukuk personeline danıştığını söyledi. Bunun yerine dinleyicilerden bir kitap satın almak için Spotify web sitesine gitmelerini istediler.

Bay Zeicherman, “Şu anda sahip olduğumuz şey aslında bir çıkmaz sokak,” dedi.

Pazartesi günü Spotify, Apple’ın Zeicherman’ın en son sürümünü yeniden tasarlamayı reddettiğini söyledi. O ve ürün tasarımcıları, mühendisler ve avukatlardan oluşan bir ekip, diğer dört seçenek üzerinde Salı sabahına kadar çalıştı. Sesli kitaplar hakkında daha fazla bilgi için Spotify web sitesini ve yönergeleri araştırdılar ve çevrimiçi olma ve bir satın alma işleminin nasıl tamamlanacağını bulma sorumluluğunu üstlendiler. Spotify, değişikliklerin Apple tarafından onaylandığını söyledi.

Açılış sayfası artık “Uygulama içi sesli kitap satın alamazsınız” diyor. “Mükemmel olmadığını biliyoruz.”