Christie’s, siber saldırıya uğradıktan sonra Marche satışlarının devam edeceğini söyledi

Christie’s müzayede evi yetkilileri Cumartesi günü yaptığı açıklamada, şirketin geçen Perşembe günü ultra zengin müşterilerinin sadakatini test eden bir hack sonucu resmi web sitesinin kontrolünü kaybetmesine rağmen, yıllık gelirinin neredeyse yarısını oluşturan büyük satışların devam edeceğini söyledi. mali kriz. Bahar Müzayedeleri.

Christie’s CEO’su Guillaume Cerruti, Pazar akşamı, siber saldırıdan bu yana yaptığı ilk basın açıklamasında, bu hafta planlandığı gibi sekiz müzayedenin şahsen ve telefonla yapılacağını doğruladı (nadir saat satışı Mayıs ayına ertelendi). ). 14). E-postayla gönderdiği açıklamada, “Sizi showroomlarımızda ağırlamayı ve bu açık artırmalara katılmanız için kayıt yaptırmayı sabırsızlıkla bekliyoruz” diye yazdı. Ne Cerruti ne de müzayede evinin sözcüsü, müzayedenin çevrimiçi kısmının nasıl ilerleyeceğine ilişkin sorulara yanıt vermedi.

Perşembe günü Christie, şirketin web sitesini çevrimdışına alan ve “teknolojik güvenlik sorunu” olarak adlandırdığı bir durumla karşılaştı ve özür diledi ve “uygun şekilde müşterilerimize daha fazla güncelleme” sunacağına söz verdi. Pazar günü site hâlâ kapalıydı.

Bu, Christie’s’in bir yıldan kısa süre içinde ikinci kez ihlale maruz kalmasıydı. Ağustos ayında bir Alman siber güvenlik şirketi Bir veri ihlali tespit edildi Dünyanın en zengin sanat koleksiyoncularından bazılarının elinde bulunan sanat eserlerinin yerleri sızdırılan müzayede evinde.

Hafta sonu boyunca düzinelerce potansiyel alıcı, tahmini toplamı yaklaşık 840 milyon dolar olan pahalı sanat eserlerini görmek ve teklifleri tartışmak için şirketin Manhattan’daki Rockefeller Center’daki galerilerinde toplandı. Çalışanlar, Andy Warhol’un 1964 tarihli dev serigrafi tablosu “Çiçekler”in yanından, tahmini değeri 30 milyon dolar olan daha mütevazı fiyatlı günlük satışlara kadar, Barbara Kruger’in “Paranı çekemezsin” yazan bir sanat eserinin yer aldığı özel turlar düzenlediler. ” “Para Mezarda Seninle” filminin tahmini 600.000 dolardı.

Christie’s personeli showroomlardaki bazı müşterilere web sitesinin “yakında” düzeltileceğine dair güvence verdi, ancak Cumartesi öğleden sonra, şirket henüz kontrolü geri alamadığında, Perşembe gününden bu yana sitedeki geçici açılış sayfasını Free tarafından üretilen başka bir geçici web sitesiyle değiştirdi. Shorthand adlı web sitesi tasarımı. Geçici site, izleyicilerin yaklaşan indirimlerle ilgili çevrimiçi kataloglara göz atmasına olanak tanır ancak çevrimiçi teklif vermeye veya kaydolmaya izin vermez.

Perde arkasında, kamuya açık konuşma yetkileri olmadığı için isminin açıklanmasını istemeyen iki müzayede evi çalışanı, üst düzey liderlerin güvenlik ihlalinin ayrıntıları konusunda sessiz kalması ve çalışanların bilgisayar korsanlarının erişim sağlayıp sağlamadığına ilişkin sorularını yanıtlamaması nedeniyle bir panik durumunu anlattı. Müşterileri dönüştürün ve fidye için saklayın.

Bazı önde gelen alıcı ve satıcılar da olaydan haberleri olmadığını ve bir muhabir arayana kadar hack konusunda bilgilendirilmediklerini söyledi.

Thomas C. dedi ki: Müzayedelerde sıklıkla müşterilerini temsil eden Art Market Avukatı Danziger, “Bunun gibi bir siber saldırı, 21. yüzyılda küçük bir odadaki el bombasına eşdeğerdir” diyor. “Yirmi beş yıl önce bir sel ya da kasırga olurdu.”

Sanat danışmanı Wendy Cromwell, ciddi alıcıların teknik zorluklarla karşılaşsa bile müzayede eviyle iletişime geçmenin yollarını bulacağını söyledi.

Bir e-postada şöyle yazdı: “Ellerindeki tüm ödeme ve alıcı verileri göz önüne alındığında, Christie’den şirket hesabımla ilgili hiçbir haber alamadım.”

Ancak gelecek müzayedelere gelince, “Akşam satışlarına bizzat katılmayı planlıyorum. Genellikle internet üzerinden teklif vermem” dedi.

Cumartesi öğleden sonra sanat koleksiyoncuları galerilerde dolaşırken resepsiyon görevlisi Cerruti’nin ofiste olmadığını söyledi. Cerruti, müzayede evlerinin mülk bulmakta zorlandığı ve yeni alıcıları çekmek için güçlü stokların olduğu 2016 yılında şirketin yönetimini ele aldı.

Saldırının zamanlaması kötüydü; sadece Christie’s yöneticileri için değil, müzayede evini bir holding şirketi olan Groupe Artémis aracılığıyla kontrol eden Pineau ailesi için de. Artémis aynı zamanda Gucci ve Balenciaga gibi moda markalarının sahibi olan ve milyarder tarafından yönetilen lüks holding şirketi Kering’i de kontrol ediyor. François-Henri PinaultAynı zamanda Artemis’in yönetici ortağıdır (aile reisi babası François Pinault ile birlikte).

Mart ayında Kering Kâr uyarısı yapın 2024’ün ilk üç ayında grup gelirlerinde yüzde 10’luk bir düşüş beklenirken, en büyük markası Gucci’nin satışları ilk çeyrekte yıllık bazda neredeyse yüzde 20 düştü.

Christie’nin atılımı da bir liderlik geçişinin ortasında gerçekleşti: François Pinault’un 26 yaşındaki torunu François-Louis Nicolas Pinault, müzayede evinin yönetim kurulunda iş adamı koltuğuna oturdu. Bu senenin başlarında. Ailesinin temsilcileri Cumartesi günü yorum talebine hemen yanıt vermedi.

Diğer iki büyük müzayede evi olan Sotheby’s ve Phillips ise son haftalarda herhangi bir siber saldırıya maruz kalmadıklarını söyledi.

Manhattan’daki John Jay Ceza Adaleti Koleji’nde ders veren siber suç uzmanı Chelsea Baines, çoğu şirketin bilgisayar korsanlarıyla yüzleşmeye hazır olmadığını ve eğitim vererek ve bir yedekleme planı oluşturarak hazırlanmaları gerektiğini söyledi.

“Ama bu sadece zaman meselesi” dedi. “Gerçekliğin çok az inkarı var.”

New York’ta Julia Halperin ve Vanessa Friedman’ın ek raporları.