Galaxy Buds 3 Pro sorunları Samsung’u Kore’deki ön siparişleri durdurmaya zorladı

Dün Galaxy Buds 3 Pro’nun kulak uçlarıyla ilgili bir sorundan bahsetmiştik. Ancak Samsung’un son amiral gemisi kulaklıklarında ortaya çıkan tek sorun bu değil. Bazı alıcılar üretim kalitesi kusurlu üniteler aldılar ve Samsung bu sorunları ciddiye alıyor gibi görünüyor. Kendi ülkesinde kulaklıklar için ön siparişleri askıya aldı.

Galaxy Buds 3 Pro sorunları Samsung’u Kore’deki ön siparişleri duraklatmaya zorluyor

Galaxy Buds 3 Pro’yu sosyal medyada erken teslim alan bazı kullanıcılar, kulaklıkların kalite kontrol sorunları yaşadığını bildirdi. Örneğin, bazı ünitelerde eşit olmayan boşluklar varken bazılarında bitirme sorunları var. Bazı ünitelerde Blade Lights (LED şeritler) farklı yönlerde parlar. Bazı cihazlarda silikon kulaklık uçları kasadan çıkarılırken yırtılır.

Bu sorunlar ışığında Samsung web sitesinde belirtti Samsung, kalite kontrolünü iyileştirmeye çalıştığını ve ayrıca Güney Kore’de kulaklıklar için ön sipariş almayı geçici olarak durdurduğunu duyurdu. Ancak bir şirket temsilcisi, kulaklıkların piyasaya sürülmesinin ertelenmediğini açıkladı. Yeni kulaklıklar 24 Temmuz’da da satışa sunulacak.

Yönetici şunları söyledi:Ürünlerinde sorun yaşayan tüketiciler, servis merkezine giderek ürünün değiştirilmesini veya para iadesi talebinde bulunabilirler. Bu durumun neden olabileceği rahatsızlıklardan dolayı tüketicilerden özür dileriz.“

Samsung, benzer olayların yaşanmaması için kulaklığın Güney Kore’de resmi olarak piyasaya sürülmesinden önce tüm süreçleri dikkatlice incelemek için her türlü çabayı göstereceğini söyledi.

Galaxy Buds 3 Pro hâlâ Hindistan, ABD ve diğer pazarlarda ön siparişe açık ancak ABD sevkiyat tarihleri ​​28 Ağustos’a ertelendi. İngiltere’deki okuyucularımızdan bazıları Samsung’dan ön sipariş sevkiyatlarında gecikme beklemeleri gerektiğini belirten bir e-posta aldı.

Aşağıdaki videoda kulaklıkların tasarımını ve özelliklerini görebilirsiniz.

Galaxy Buds 3 Pro’daki yenilikler neler?

Samsung, gövde tasarımına sahip kablosuz kulaklıkları ilk kez piyasaya sürüyor. Apple bu tasarımı popüler hale getirdi ve sektör de yıllar içinde benzer bir tasarımı benimsedi. Yeni gövde tasarımı, geliştirilmiş algoritmalar ve yeni ses kayıt teknolojileriyle Galaxy Buds 3 Pro, çok daha iyi görüşme kalitesi sunduğunu iddia ediyor.

Samsung ayrıca ses kalitesini artırmak için yüksek frekanslı tweeter’lara sahip yeni bir çift motorlu ses kurulumu kullandı. Ayrıca 24 bit 96kHz örnekler için Samsung Seamless Codec Ultra Yüksek Kalite (SSC UHQ) adı verilen daha yeni, daha yüksek çözünürlüklü bir ses codec bileşeni kullandım. Kulaklık başlıkları ayrıca Uyarlanabilir ANC, Uyarlanabilir EQ ve özel ekolayzırlara sahiptir.