Oğullarının pasaportundaki 1 santimetrelik yırtık nedeniyle hayallerindeki seyahati kaybeden aile

• Burton ailesinin Yeni Yılı kutlamak için İngiltere'den İspanya'ya seyahat etmesi gerekiyordu.

• Ancak bir işçinin pasaportunda yırtık görmesi üzerine oğullarının Ryanair uçağına binmesine izin verilmedi.

• Aile, yolculuk için 1.500 dolar harcadı ve diğerlerini uçakla seyahat etmeden önce pasaportta hasar olup olmadığını kontrol etmeye çağırıyor.

Annesi Rachel Burton, Business Insider'a yaptığı açıklamada, 19 yaşındaki Jake Burton'ın ilk seyahatinden dolayı çok heyecanlı olduğunu söyledi.

Jake, Rachel ve Jake'in babası Chris, Benidorm yakınlarında sekiz günlük bir Yılbaşı Gecesi gezisi için 28 Aralık'ta İngiltere'deki East Midlands Havaalanından Alicante, İspanya'ya Ryanair uçağına bineceklerdi.

Aile havaalanına geldi, uçuşları için kayıt yaptırdı, güvenlikten geçti ve sonunda kapılarına ulaştı.

Rachel, ilk kez uçmanın heyecanının ve sinirlerinin başladığını söyledi.

Rachel, uçağın binmeye başladığını ve aile biletlerini tarayıp pasaportlarını kontrol etmek için ofise geldiğinde Ryanair çalışanlarından birinin Jake'e pasaportunun hasarlı olduğunu söylediğini söyledi. Uçağa binmesine izin verilmedi.

Pasaporttaki küçük bir yırtık, 19 yaşındaki çocuğun uçmasını engelledi

Pasaportun ilk sayfasında, Jake'in fotoğraf ve bilgilerinin yer aldığı sayfanın üstünde, pasaport kapağının yakınında bir yırtık vardı.

Jake'in pasaportu Ekim 2022'de verilmişti ve aile, yırtığı fark etmediklerini söyledi. Bunun, Jake'in yakın zamanda cüzdanı ve kimlikleri çalındıktan sonra ana kimlik belgesi olarak pasaportunu kullanması sonucu gerçekleştiğine inanıyorlar.

BI hiçbir şey bulamadı Havayolu şirketi web sitesi Ancak hasarlı pasaportlarla ilgili bilgi alan bir Ryanair temsilcisi BI'ye pasaportun üst köşesinin de eksik olduğunu söyledi ve yaptığı açıklamada şunları söyledi: “19 yaşındaki bu yolcunun East Midlands'tan bu uçuşta seyahat etmesi reddedildi. Alicante.” (28 Aralık) pasaportunun hasar görmesi ve dolayısıyla seyahate uygun olmaması nedeniyle East Midlands Havalimanı'ndaki bir kapı görevlisi tarafından.”

ve bununla, Birleşik Krallık Hükümeti Ülkeleri Hasarlı pasaport “durumu nedeniyle müşterinin kimlik kanıtı olarak kullanamayacağı bir pasaporttur.” Sitenin belirttiğine göre bu, soyulma, ayrılmış sayfalar, “ön, arka veya kişisel ayrıntılar sayfasının kesildiği yerler” veya yırtılma, yırtık veya ısırık izleri gibi hasarları içerebilir.

Bu arada Jake'in ailesi hâlâ uçağa binebildi. Rachel, oğullarının onları sekiz günlük seyahate onsuz çıkmaları konusunda teşvik ettiğini söyledi.

“Bu gezegende bunun imkânı yoktu. Bunu yapamazdım” dedi. “Kendimden zevk alamayacağım.”

Aile başka seçenekler aramaya karar verdi. Rachel'a göre Ryanair çalışanı diğer havayollarının pasaportu kabul etmeye istekli olabileceğini söyledi. Ailenin başka bir ekonomik havayolu şirketinin ofisine gittiğini ve kendisine pasaporttaki yırtığın küçük olduğu ve onunla seyahat edebileceklerinin söylendiğini de sözlerine ekledi.

“Pasaportu hemen kabul ettiler ve bizi başka bir uçağa bindirmeye çalışacaklarını söylediler” dedi. “Maalesef başka uçuş yoktu.”

Mağlup olan aile eve doğru yola çıktı. İlk önce sınır kontrolünden geçmeleri gerekiyordu. Rachel orada bir sınır kontrol görevlisinin de pasaportun iyi göründüğünü düşündüğünü söyledi.

Rachel, “Onun tam sözleri şuydu: 'Senin için çok üzgünüm çünkü bu pasaportların iyi olduğunu düşünüyorum'” dedi.

Rachel, “Başkalarının bu pasaportun iyi olduğunu söylemesi hayal kırıklığı yaratıyor” dedi.

Yılbaşı gecesini İspanya'da geçirmek yerine İngiltere'deki evlerinde sakin bir gece geçirdiler.

Aile 1.500 dolardan fazla para kaybetti

Rachel, ailenin uçuşlar ve havaalanına ulaşım arasında toplam 1.234 pound veya yaklaşık 1.560 dolar kaybettiğini söyledi.

Bu, pasaportunun hasar görmesi nedeniyle bir kişinin uçağa binişinin reddedildiği ilk durum değil. Aralık ayında bir çift, Türk Hava Yolları'nın ardından Türkiye'deki balayını iptal etmek zorunda kaldı. Kocanın sudan zarar görmüş pasaportla seyahat etmesinin engellenmesiDaha önce bahsetmiştim.

Son olarak Rachel, diğerlerini seyahate çıkmadan önce pasaportlarını tekrar kontrol etmeye ve bunları günlük kimlik olarak kullanmaktan kaçınmaya teşvik ediyor.

“Bu kadar küçük olduğu için böyle bir şeyin sizi riske atabileceğini fark etmedim” dedi.

Aile, gelecek seyahatlerde pasaportları için kılıf alacaklarını söyledi.

Rachel, “Şimdi ona yeni bir tane alacağız ve onu kilitleyip güzel bir kasaya koyacağız” dedi.

Orijinal makaleyi okuyun Ticaretle ilgileniyorum